Först och främst vill vi tacka alla våra underbara kunder som visat och fortsätter visa, ett otroligt stöd och förståelse. Texterna som publicerats om oss de senaste dagarna är ensidigt vinklade. Både agendan och innehållet i kanalerna som spridit dessa är inte bara otroligt sårande utan är ren osanning. Att fabricera innehåll för ett verka “grävande” och “avslöjande” är inget annat än oprofessionellt och ren mobbing: vilket ingen människa eller varumärke skall behöva utstå. Vi välkomnar självklart frågor och diskussioner och har inga problem att bemöta dessa, så länge man håller god ton och visar varandra respekt. Ett ord som inte kan tryckas på nog, att visa varandra respekt oavsett åsikt – en av grundpelarna i ett sunt samhälle.

Att skamlöst mer eller mindre spotta ur sig vad som helst bara för att driva trafik är på så många sätt något som måste få ett slut. Det går inte att beskriva på något annat sätt än att man gjort allt, oavsett medel trigga igång människors känslor – bara för att försöka förstöra för någon annan. Om man på riktigt har uppsåtet att vara en granskande och professionell journalist; varför inte då kontakta oss innan med faktiska påståenden? Det finns en uppenbar agenda, med ett enda mål: att med osanning skapa en situation på någon annans bekostnad för sin egen vinning.

Vi vill härmed komma med korrekt fakta och vår förklaring på uttalandena som presenterades under veckan.

VARUMÄRKET:

Vårt koncept handlar om att vägleda och hjälpa varje enskild person till ett vackrare hår – med hjälp utav utvalda håraccessoarer. Jakten på dom rätta  produkterna började i våras med att leta leverantörer och tillverkare för kunna ta fram produkter utifrån två perspektiv, design och funktion. Båda delarna är minst lika viktiga för oss, kombinationen av att både fokusera på hur produkten ser ut samt fungerar, är något som visade sig vara utmanande och vilket ledde till att vi snabbt betade av produkter, tillverkare och design tills vi hittade rätt.

Vårt jobb är inte att ensamt bestämma exakt vart pärlorna ska sitta eller utforma produkterna från grunden, utan att säkerställa en hög nivå av kvalité, form och funktion i samarbete med leverantör. Vi låter tillverkaren göra det dem är bäst på och vi gör det vi kan bäst. Man måste tänka på vilket värde man skapar i en produktionskedja och vi har valt att vara ärliga och transparenta med vilket värde vi tillför. Vi har från första början varit tydliga med att produkterna är “Selected by Elin Molimenti”. Ett sätt för oss att kommunicera ut var i processen vårt bidrag ligger.

För varje steg i kedjan tillför man värde och måste då även ta ut en marginal. Precis som tillverkaren i steget innan oss lägger på en marginal för att täcka sin kostnader i samband med inköp av råvaror, utformning och tillverkning. I sin tur tar företaget som säljer råvarorna ut en marginal för att kunna finansiera sin verksamhet. Ett produktionsled, där varje part måste tjäna pengar för att kunna finansiera det värde man tillför produkten. Nu har det påståtts att vi lurar våra kunder för att vi tjänar pengar på produkterna som vi säljer. Vi tror att de flesta vet att ett företag måste vara finansiellt hållbart och att alla i produktionskedjan måste tjäna pengar för att överleva, växa och fortsätta skapa produkter.

SAMMA DESIGN PÅ ALTERNATIVA KANALER?

Det som många har reagerat mest på är ni kan hitta liknande design på alternativa kanaler och vad är då skillnaden? Det sker att produkter som är bra och genomtänkta kopieras och tillverkas utav flera olika fabriker i Asien. Detta problem är ganska vanligt i alla branscher: men bara för att det finns billigare versioner eller alternativ där ute: så betyder inte det att vi köper från dessa återförsäljare. Man kan köpa det mesta på dessa typer av sidor och ännu mer om man åker ner till delar av Asien. Vill man som konsument köpa sina håraccessoarer från alternativa kanaler så är det helt okej. Men med det extremt låga priset medför också en hel del risker, osäkerheter och du har inget konsumentskydd.

Här är några exempel: 

• Även om du beställer en originalprodukt på dessa alternativa kanaler så kan det ofta vara en andrahands sortering och därmed det låga priset (man ska alltid tänka till varför priset är orimligt lågt). 
• Du får det du betalar för.
• Hur är produkten tillverkad? 
• Arbetsförhållanden etc?
• Dolda kostnader: Du köper en produkt som verkar vara billig men dolda kostnader som exempel frakt/tull kan göra din beställning mycket dyrare. Dessutom får du vänta snällt på din produkt: beställ nu och få den lagom till Påsk. 
• Du tar all risk själv. Kommer du ens få din beställning? 
• Vad händer om du inte är nöjd? Vad har du för rättigheter? 

Genom att handla hos MyMolimenti:

• Alla produkter är kvalitetssäkrade och levererade direkt från leverantör i Asien till vår logistikpartner här i Sverige där produkterna hanteras.
• Från fabrik som är medlemmar av Amfori/BSCI för säkra arbetsförhållanden 
• Du handlar under svenska köpvillkor
• Du kan lämna tillbaka och byta produkt enligt svensk lag
• Du får din leverans utskickad mellan 1-3 dagar där du kan spåra dina paket från lager i Sverige hem till dig.
• Du får hem produkten i en snygg kartong med en snygg design.

Diskussionen om priset?

För att vi direkt ska slå hål på detta påstående kan vi enkelt dra en paralell med en annan bransch. Jämför bara vad en kopp kaffe kostar på ditt lokala café, med vad bönorna köps in för från odlarna. Då förstår man snabbt att man måste ta med andra parametrar innan man har hela sanningen. Tror du att företaget gör en enorm vinst på dig som kund? Svaret är med största sannolikhet NEJ – det tillkommer mycket mer kostnader än vad man ofta som konsument tror.

1. Emballage såsom paketering etc. 

2. Tull, Skatt och Moms

3. Frakt- och logistikkostnad för bolaget.

4. Kvalitetssäkring och tester

5. Research, dokumentation och allt annat knutet till produkterna. 

7. Transaktionsavgifter – så du som kund kan säkert göra din betalning. 

8. Säljkanaler (e-handel), drift, underhåll, utveckling, etc. 

9. Fotografering, stylist för kläder, make-up artist, hårstylist och modeller.

10. Arbetstid för arbetet med varumärket, kommunikation och support. 

11. Du behöver betala för att marknadsföra dina produkter.

12. Annat relaterat till drift (tex telefoni, bokföring: allt annat knutet till att faktiskt driva ett företag).

Räkneexempel på en fiktiv produkt  

Inköp produkt etc. ca 20%
Skatter (moms) etc. ca 4%
Tull + Administration etc.ca  2%
Emballage + presentförpackning etc. ca 13%
Frakt- och logistikkostnad etc. ca 8%
Kvalitetssäkring etc. ca 6%
Transaktionsavgifter etc. ca 4%
Drift och underhåll av säljkanaler (t.ex e-handel) etc. ca 2%
Fotografering, stylist (kläder), make-up artist, hårstylist och modeller etc. ca 13%
Marknadsföring etc. ca 9%
Annat relaterat till drift (tex, telefoni, bokföring) etc. ca 2%

Total andel av konsumentpriset (Det som kund får betala) som är en kostnad för produkten: ca 83%
17% Marginal

Den lilla marginal som finns kvar ska då återinvesteras för att ta fram nya produkter, skapa mervärde för kunderna, växa och anställa fler människor. Räkneexemplet tar inte med kostnad för t.ex lön/försäkringar/pension/sociala avgifter.

Handen på hjärtat, det är inte fel att vara entreprenör. Det är inte fult att driva företag och tjäna pengar på det. Det man måste förstå är att det krävs mycket slit och hårt arbete för att man ska komma till en nivå där man faktiskt kan ta ut en lön att leva på. Vi blir genuint ledsna över att det finns människor som har en enda passion och mål i livet att försöka förstöra för andra. Om du som läser detta mot förmodan råkade svepas med i negativiteten, pausa en stund och tänk igenom vad du har läst och fråga dig själv: “Does it make any sense?”. Påståendena som publicerats de senaste dagarna bygger på irrelevanta samband, okunskap och brist på respekt och har inget med konstruktiv kritik att göra. Vi är ett ungt företag och kommer säkert göra misstag ibland och dom kommer vi att äga. Men att sitta vid sidan och bli oskyldigt anklagade för något vi inte gjort, det kan vi aldrig acceptera. 

All kärlek,
Team MyMolimenti